可以說(shuō)，管理者最重要的工作就是管理員工的績(jī)效。無(wú)論是采用傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法---先與員工一同設(shè)定目標(biāo)，然后定期進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控，最后再進(jìn)行年度評(píng)估；還是采用不太傳統(tǒng)的方法，如團(tuán)隊(duì)成員自我指導(dǎo)等，我們認(rèn)為有效的績(jī)效管理者一定要三思而后行。在確定提高績(jī)效的最佳方式之前，他們都需要花時(shí)間分析員工當(dāng)前的績(jī)效。

本課程的目標(biāo)包括：

? 遵循流程分析員工績(jī)效。

? 確定員工績(jī)效差距的可能原因。

? 確定解決績(jī)效差距的可能方法。