認可是最有力卻最少被使用的管理工具之一。
感受到被賞識和重視的員工會比沒有感受到賞識和重視的員工表現(xiàn)更好。很少有人會否認這種觀點,但我們是否會常常對自己周圍的人給予認可呢?大多數(shù)組織未能確保以足夠頻繁和有效性對優(yōu)秀的工作予以認可。如果你的組織就是這樣的,那你應該把這看作是一個絕佳的機會。從統(tǒng)計上來看,你的競爭對手可能也還沒有搞清楚這一點,所以你還有時間!認真對待認可,其結果將是增加動力,更好地接受持續(xù)的變化,并提高組織的績效。
本期主題的目標包括:
? 了解認可對組織績效的重要性。
? 了解良好認可的基本特征。
? 判斷如何將這些做法應用到你的組織中。