有效的團(tuán)隊(duì)不會(huì)自己突然出現(xiàn)，變得非常成熟或積極性很高。高效的團(tuán)隊(duì)需要悉心和持續(xù)的培育，這樣才能讓由個(gè)人組成的集體演變成一個(gè)整體且運(yùn)作高效的團(tuán)體，并發(fā)揮每個(gè)成員的創(chuàng)造潛力。

建立這種團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的一個(gè)阻礙就是，當(dāng)幾個(gè)人被要求協(xié)同工作時(shí)，他們之間自然就會(huì)產(chǎn)生沖突。這個(gè)主題就將幫助你培養(yǎng)自信和有技巧的管理此類沖突的能力。

本主題將幫助你：

? 學(xué)會(huì)預(yù)期團(tuán)隊(duì)中的沖突，并將其視為能夠帶來創(chuàng)新的重要資源。

? 反思自己的沖突管理風(fēng)格及其對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。

? 探討成功管理沖突的技巧，并與同事討論如何在工作中應(yīng)用這些技巧。