如何讓團隊溝通更上一層樓。你可能聽說過“反饋”，上司對下屬說“你做得很好”或者“這里需要改進”的方式。但你有沒有想過，這種老式的反饋其實有點局限甚至會有點指責的感覺。

想象一下，如果你總是在事情結束后才得到評價，那感覺就像是在追憶過去，而不是展望未來。我們想要的，是那種能夠激發(fā)無限可能、充滿活力的溝通方式。

這就是為什么我們要介紹一種新的概念——前饋法。它不再只是回顧過去，而是把目光投向未來，幫助你預見可能出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)。前饋法是動態(tài)的、開放的，它鼓勵我們去想象、去創(chuàng)造，而不僅僅是去評價。

所以，如果你準備好了擁抱變化，想要讓你的團隊更加充滿活力和創(chuàng)新精神，讓我們一起來了解一下今天的主題《用前饋法代替反饋法》。

主題概述

《前饋法代替反饋法》

在這個模塊中，我們將：

?  考量讓問責制發(fā)揮作用的各種方法。

? 探討我們在試圖建立問責制的時候會在哪些方面出問題。

? 深入了解圍繞問責制，會出現(xiàn)哪些不可避免的模糊之處。

現(xiàn)場實況

視頻

現(xiàn)場學員反饋

對今天的主題，同儕的反饋：

同儕1：前饋是更優(yōu)質的溝通！幫助建立良好人際關系！

同儕2：良性溝通從積極邀請其他同事對我的前饋開始。

同儕3：關注未來的潛力，保持開放的心態(tài)，傾聽和看見本身就是很美好的事情。

同儕4：比起反饋可能形成的被譴責、被批判的感受，前饋是一種更為積極的心態(tài)和方法。

同儕5：前饋法是一種有效的方式幫助團隊建立更加開放積極的氛圍和建設性的對話，促進團隊達成更高的目標。

同儕6：前饋不僅能提前幫助對方避坑，它是一種優(yōu)質溝通，可以建立更好的關系。

同儕7：虛心尋求前饋建議，強化優(yōu)質溝通。

更多應用

1.公共部門應用FFI的例子：

通過前饋面談改善了部門的人際關系，并且對員工和自身的優(yōu)勢有了更好的了解，為未來的工作找到了新思路。

2.用戶前饋（FeedForward）方法：

設計師、產(chǎn)品經(jīng)理和組織中的其他人通過定期與用戶對話交流的活動，收集用戶反饋，檢驗假設并驗證想法。這種方法提升了團隊的研究技能，并幫助他們熟悉用戶研究。

3.前饋管理的實踐案例：

一個銷售團隊通過前饋管理的方法與客戶溝通，收集項目信息，并建立起私下聯(lián)系，從而改善了銷售安排。

4.前饋法在團隊溝通中的應用：

一些團隊通過前饋法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的反饋法，發(fā)現(xiàn)這種方法能夠激發(fā)團隊的活力和創(chuàng)新精神，提高工作效率和士氣。

5.前饋法在培訓和學習中的應用：

培訓課程中引入前饋法，幫助學員檢查給予和接受反饋的方式，提升交流效率。

6.前饋法在組織變革中的應用：

組織通過前饋法鼓勵員工想象和創(chuàng)造，而不僅僅是評價，從而推動組織變革和成長。

這些案例和感言展示了前饋法作為一種積極的溝通和管理工具，能夠幫助個人和組織提升效率、改善人際關系，并激發(fā)創(chuàng)新和活力。前饋法的核心在于通過積極的展望和主動的參與，促進個人和團隊的發(fā)展。

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